全球财经网 > 国内财经 > 浏览文章

向上金服的克制与倔强:不做跟随者,而要比拼耐力

互联网 / 作者:xsx / 2018-9-11 11:47:020

近年来,在国家“互联网+”战略的助推下,一场创新创业大潮正以摧枯拉朽之力席卷而来。而许多初创公司在创办及发展的过程中,都提出要做“百年老店”、要成为下一个BAT,然而事实上,很多企业都没能突破自己生命周期中的第一个5年。

5年,似乎成为创业企业的一项“魔咒”,或者说是一种考验。

“人人争做特种兵”、一门心思做规模和赚快钱的大环境下,还是不乏有这样一类企业——它们始终坚守着行业底线,将企业的发展战略根植于市场客观规律之上,低下头踏实做事,以期为市场和需求客群提供可持续的服务。

向上金服,便是其中一家。

1.拒绝弯道超车最艰难的路才是真正的“捷径”

 06.jpg

向上金服CEO袁成龙

回想起向上金服起步的前2年,CEO袁成龙给出的评价是“异常艰难”,彼时,相较于很多以高利率、活期等方式吸引用户的平台,向上显得毫无优势可言。有人曾告诉袁成龙,想要弯道超车就得干活期,设定更高的收益率,或许这只是句玩笑话,但其中潜藏着的风险隐患,却让袁成龙打消了这个念头。

“从来都只听说弯道刹车,没听过弯道超车。”风控逻辑使然,向上坚持遵照着自己谨小慎微的风格缓慢发展着。或许五年前,与很多平台相比,向上金服的成交额只能用惨淡来形容,然而时至今日,随着行业不断得以净化,短短几年里,那些活期、高息、高返平台,几乎都消失在了历史的洪流中,而向上却逐步跻身全国知名的头部平台之列。

公开数据显示,截至2018年7月,向上金服累计用户已超过700万人,累计撮合交易交易额近500亿元。

有时候,捷径就是最大的弯道,而看起来最艰难的那条道路,反而才是真正意义上的“捷径”。

从业务本质来讲,定位于信息服务中介的网贷,其核心仍是金融,因此平台风控尤为重要,急功近利、自控力差等等,都是大忌。在纷乱的世界、变幻的行业里,顺应国家政策,找准发展方向,坚守普惠初心,帮助更多用户理性出借和借款,才是一家平台获得可持续发展动力的源泉。

与每一个新兴行业生命周期相同,金融科技最开始的时候,也只是满足需求,然而行业高速发展的行业现实,让身处网贷生态其中的每一个从业者都如逆水行舟一般,不进则退。向上也好、行业也罢,金融科技虽然需要经历调整、洗牌,发展速度也有所放缓,但其前进的脚步始终不会停歇。

2018年8月18日,向上金服迎来了第五个生日。5周年,对于一家公司来说,是很有意义的一个年份。它往往意味着一段历史的落幕,与另一段挑战的到来。

按照袁成龙的说法:

“5周年的节点,就像成人礼一样,上天总会给你一些调皮的考验,要么出众,要么出局,给你留下深刻的烙印。向上的5周年,我们迎来了整个行业的前所未有的大洗礼。这场洗礼是整个网贷行业的一个试金石,更是一场涅槃。为了这场成人礼,我们准备了5年。”

2.合规、风控、普惠时刻准备着

回顾一路走来的5年来,袁成龙坦言,眼下这轮流动性风险是摆在整个行业面前的最严重的一次危机,因为这直接影响的是市场的投资信心。事实上,这次流动性风险的爆发,有其偶然性,也有其必然性:

一方面,金融去杠杆,打破刚性兑付,加上中美贸易战等因素,整个宏观经济都不景气;

另一方面,行业发展到一定阶段会逐步将此前积累的风险慢慢释放,在强监管驱动下,平台的经营压力自然有所增大。

对于向上而言,刚好在五周年的时间点上,能与行业共同经历这样一场艰难的“成人礼”,不得不说,或者也也是向上与网贷行业冥冥之中注定的一场“缘分”。

业务发展,合规先行。或多或少,监管效能往往赶不上市场需求的变化、新商业模式涌现的速度,任何事情从孕育、诞生,到发展、成熟,再到稳定、规范,如果每一个环节都那么完备,法律法规都健全的话,那么诸如BAT这样体量的巨头在一开始就不会出现。

网贷行业所谓的发展规律就是创新,然后监管;创新、监管,不断地交替,实现螺旋式前进。这样才能让创新的行业不断地发展,形成更加健康、稳定的环境。

就合规建设方面,向上金服始终走在行业前列,严格按照“1+3”监管要求持续进行整改及优化,特别是前一段时间,向上还入选了首批发起签署《北京市网贷行业自律承诺书》的16家网贷平台名单,表示将持续积极配合监管规定,全力保障出借人权益,合规经营、规范运作,保持信息公开、数据对接、财务透明、联络畅通。

尽管洗牌期平台“阵痛”不断,然而随着监管体系的不断完善,去伪存真、优胜劣汰也是行业走向规范的一种积极信号;只有将不符合规定的,未合法经营的平台关闭、清退,才能最大程度的保障投资人、从业平台以及整个行业的利益,确保普惠事业的顺利推进。

而向上正在做的、以及始终坚持做的,正是帮助市场拥有真实金融需求的用户,树立对互联网金融正确的理解;梳理金融科技底层逻辑、建立畅通的信息服务通道;提升用户信任感和参与意愿,切实为大众带来真正的科技创新红利。

诚然,从市场客观规律的角度来看,所谓“危机”事实上也是一个新兴领域走向成熟的必经之路,与此同时,更意味着其背后正在孕育着的勃勃“新商机”;如此而言,未来网贷行业势必将进入到一个较为规范、有序的历史阶段,而存活下来的平台重新组织,在监管层的指引下再书写行业规则,共同把健康的行业生态完善起来。

3.不做“个人英雄主义”的领导不做求快求大的平台

网贷行业的本质,就是要让惠普金融更有生命力,把握住金融服务社会和经济的本质,是各个平台未来发展的正确方向。

一方面,互联网的普及让更多长尾用户能够及时获取价格合理、便捷安全的金融服务,在促进实体经济发展上发挥出重要作用;

另一方面,大数据等技术的兴起降低了挖掘普惠金融客户价值链的交易成本,并使其能够为客户提供更为精准的服务。

这种逻辑,对于此前很长一段时间都处于“野蛮成长”的网贷行业来说,又何尝不适用。为了在行业中脱颖而出,一些平台盲目求快,多以高收益吸引投资者,使平台成交额拥有了一个短暂的“黄金期”,但发展快的背后是一系列问题的蔓延,最终引爆了安全风险,平台难以支撑只能被行业淘汰。

对于平台未来的发展,袁成龙表示,金融本就是一场马拉松,因此向上金服的发展逻辑是:不求快而求稳,不求大而求强。

向上金服5年的成长路径,也佐证了这一点。

2013年向上金服正式上线,彼时正值互联网金融的井喷之年,许多创业者都无法克制住一呼百应的冲动,拿到融资后快速扩张,或是早早地就决定套现离开,而向上从那个时刻起,就做好要打持久战的准备。

尽管网络借贷的业务定位是信息服务中介,但由于借贷本身涉及金融,还是容易易诱发道德问题,在这个行业里,耐力比爆发更重要,质量比数量更重要。或许有人会认为向上一直“不温不火”,然而这家低下头踏实做事的平台,却慢慢地爬到了行业头部。

前些年,一些开展活期、校园贷、现金贷的平台迅速做大,尽管袁成龙对此完全没有动心过,但回想起当时的情景,他感慨还是会有压力,而这个压力是来自于自己的“战友”。

“大家都会羡慕,别的平台为什么可以这么做,他们跑的真快,我们为什么要这么慢慢的,这也不干,那不干的?”袁成龙给出的答案是,“这些业务背后隐藏着巨大的风险,而有些风险是平台、甚至是行业都不能承受的。”

基于对行业风险的精准预判,向上将平台发力的重心设定在“以用户体验”之上,通过各个不同业务部门的积极协同,去健全和完善一套围绕用户服务和评估的全流程体系。

尤其值得一提的是,向上未来还将基于这些方式去做更加精准和精细化的运营机制,因为这些功能可以提升向上的服务效率和服务效果,同时也将最直接地落地在用户层面。

显然,一个企业的经营风格,一定是与其掌舵人的处事风格高度契合的,也就是说,一家“不做求快求大的平台”的背后,也一定是由一个拥有高度全局观、不崇尚“个人英雄主义”的舵手在统领。

对此,袁成龙坦言:

“马云说过一句话,我还是挺认同的。一个好的,真正卓越的优秀的领导,一定不是那种叫‘个人英雄主义’的。哪种是个人英雄呢?就是出了危机之后,我力挽狂澜。泰山崩于前而不变,就是好像力挽狂澜把这个企业从危机中拯救出来了,这是‘个人英雄主义’。而一个真正相对比较卓越和优秀的领导者,他应该在一片太平盛世的情况下,尽力避免这种危机的发生。”

或许某种角度上,向上与那些动辄重金“砸入”广告的平台相比,显得特别安静,然而对于平台的发展规划,袁成龙强调的是比拼综合体、比拼综合能力、比拼服务耐力,要将向上打造成为“一颗安静且有独立思想的金子”。

本着这种“以慢制快”的经营理念,袁成龙对向上未来的规划,是继续在合规建设、风险把控和平台发展之间去寻找及优化平衡。在他看来,网络借贷归根结底还是属于金融范畴,合规是开展业务的必要门槛;而风控能力更是至关重要,这也是平台的业务核心;与此同时,技术、运营、客服亦是同等重要,只有这些都做足了,很多“空中楼阁”才能真正落地,并得以稳健推进。

知易行难,唯愿洁身自好。

风雨兼程5载,袁成龙对于向上、对于网贷行业始终报以期望,他一直坚信着,“用心耕耘,夯实基础,金子迟早会发光的。我们有自己独立的思考与判断,我们相信,成功的路上不拥挤,那些所有人都走的路,可能根本无法到达终点。所以我们不跟风,走自己的路,安静的呆在自己该呆的地方,等待发光。

向上5年,也是行业发展的5年,如果用“路险且阻,喜忧参半”来形容,相信没有人会反对。金融,从来都是为了让生活更美好,而这也正是向上真正推崇的“向上”态度,也是其为之努力的初衷。

1.全球财经网遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.全球财经网的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:全球财经网",不尊重原创的行为全球财经网或将追究责任;3.作者投稿可能会经全球财经网编辑修改或补充。

Copyright © 2015-2018 qqcjw.com Inc. All Rights Reserved. 全球财经网 版权所有
1
新视角 东方新界 广新网